Descubre como la IA de Copilot se integra en Dynamics 365 Business Central 

Funciones-Dynamics365-field-serviceEn el mundo empresarial actual, la eficiencia y la productividad son esenciales para mantenerse competitivo. Dynamics 365 Business Central, una solución integral de gestión empresarial, ha integrado Copilot, una herramienta de inteligencia artificial que promete revolucionar la forma en que las empresas operan. En este blog, exploraremos las principales funcionalidades de Copilot en Business Central y cómo pueden beneficiar a tu negocio.

1. Chatear con Copilot

Una de las características más destacadas de Copilot es su capacidad para interactuar con los usuarios mediante chat. Esta funcionalidad permite obtener asistencia en tiempo real sobre diversas tareas y procesos, facilitando la resolución de problemas y la toma de decisiones rápidas.

(Activable con la actualización de Abril de 2025 – Versión 26)

2. Asignar Documentos Electrónicos a Líneas de Pedidos de Compra

La gestión de documentos puede ser una tarea tediosa y propensa a errores. Copilot simplifica este proceso al ayudar a asignar documentos electrónicos a las líneas de pedidos de compra, asegurando una gestión más eficiente y precisa de los documentos.

Ver la Gestión de Documentos entrantes

3. Crear Líneas de Ventas con Copilot

Generar órdenes de venta puede ser un proceso complejo, especialmente cuando se manejan grandes volúmenes de datos. Copilot facilita la creación de líneas de ventas, permitiendo a los usuarios generar órdenes de manera más rápida y eficiente.

Redacta la conversación y escoge el tipo de Maching (Permisivo, Equilibrado, Preciso), o sube desde Attach un fichero estructurado en formato adecuado.

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*Crear Lineas de Venta con Copilot en Business Central

 

4. Herramientas de Desarrollo con Copilot

Cada empresa tiene necesidades únicas, y Copilot lo entiende. Las empresas pueden utilizar herramientas de desarrollo para ampliar las capacidades de Copilot y adaptarlo a sus necesidades específicas, creando experiencias personalizadas de inteligencia artificial.

5. Análisis de datos creados por Copilot con lenguaje natural

Tomar decisiones informadas es crucial para el éxito empresarial. Copilot proporciona análisis rápidos y detallados mediante pestañas de análisis, ayudando a los usuarios a comprender mejor los datos y tomar decisiones estratégicas.

Con lenguaje natural pídele a Copilot que genere las ana´liticas que desees y guardalas en la lista seleccionada:

Analítica de datos en Business Central con Copilot

*Analítica de datos en Business Central con Copilot

 

6. Asistencia en Campos Específicos por Copilot

Copilot ofrece asistencia en campos específicos dentro de Business Central, proporcionando sugerencias y ayuda contextual. Esta funcionalidad es especialmente útil para usuarios que necesitan orientación en tareas específicas.

Contexto y Sugerencias

Copilot utiliza inteligencia artificial para ofrecer asistencia en tiempo real en campos específicos dentro de Business Central. Esto significa que, mientras los usuarios están ingresando datos o realizando tareas en ciertos campos, Copilot puede proporcionar sugerencias y ayuda contextual basada en la información que se está introduciendo.

Ejemplos de Asistencia

  • Campos de Facturación: Si un usuario está ingresando datos en un campo de facturación, Copilot puede sugerir automáticamente los detalles de facturación correctos basados en las transacciones anteriores y la información del cliente.
  • Campos de Inventario: Al trabajar en campos relacionados con el inventario, Copilot puede ofrecer sugerencias sobre cantidades óptimas de stock, alertas de bajo inventario, y recomendaciones de reorden.
  • Campos de Ventas: En campos de ventas, Copilot puede proporcionar sugerencias sobre productos relacionados, descuentos aplicables, y detalles de clientes potenciales.

Beneficios de la Asistencia en Campos Específicos

  • Reducción de Errores: Al recibir sugerencias y ayuda contextual, los usuarios pueden evitar errores comunes y asegurarse de que los datos ingresados sean precisos.
  • Ahorro de Tiempo: La asistencia en tiempo real ayuda a los usuarios a completar tareas más rápidamente, sin tener que buscar información adicional o consultar manuales.
  • Mejora de la Productividad: Con sugerencias relevantes y ayuda contextual, los usuarios pueden trabajar de manera más eficiente y efectiva, mejorando la productividad general.
  • Orientación para Usuarios Nuevos: Esta funcionalidad es especialmente útil para usuarios nuevos o menos experimentados, ya que les proporciona orientación y apoyo mientras se familiarizan con el sistema.

Ejemplo Práctico

Imagina que estás ingresando una nueva orden de compra en Business Central. Mientras introduces los detalles del proveedor, Copilot te sugiere automáticamente la dirección del proveedor y los términos de pago basados en transacciones anteriores. Además, si introduces una cantidad de productos que es significativamente diferente de las órdenes anteriores, Copilot puede alertarte y sugerir revisar la cantidad para evitar errores.

7. Creación de Información sobre Productos con Copilot

Automatización de la Entrada de Datos

Copilot facilita la entrada de datos de productos al permitir a los usuarios cargar imágenes de productos que se corresponden automáticamente con categorías y atributos de productos. Esto reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para introducir datos manualmente.

Generación de Descripciones de Productos

Una de las funcionalidades más destacadas de Copilot es su capacidad para generar descripciones detalladas y atractivas de productos. Utilizando inteligencia artificial, Copilot puede redactar descripciones basadas en atributos como color, material y tamaño. Además, los usuarios pueden ajustar el tono de voz, el formato y los aspectos destacados para que las descripciones se alineen con la marca de la empresa.

Publicación Rápida en Tiendas en Línea

Copilot permite que los productos se publiquen rápidamente en tiendas en línea, como Shopify, gracias a la integración de Business Central con esta plataforma de comercio electrónico. Con unos pocos clics, los productos están listos para realizar transacciones, lo que acelera el proceso de lanzamiento al mercado.

Optimización de la Gestión de Inventarios

La información detallada sobre productos generada por Copilot también facilita la gestión de inventarios. Al tener descripciones precisas y categorizaciones claras, las empresas pueden gestionar sus inventarios de manera más eficiente, asegurando que los productos estén correctamente etiquetados y almacenados.

Mejora de la Presentación de Productos

La capacidad de Copilot para crear descripciones atractivas y detalladas mejora la presentación de productos a los clientes. Esto no solo ayuda a captar la atención de los clientes, sino que también proporciona información clara y completa que puede influir en las decisiones de compra.

Creación de descripción de producto en Business Central con Copilot

Creación de descripción de producto en Business Central con Copilot

 

8. Integración con Power Automate

La automatización de flujos de trabajo es esencial para mejorar la eficiencia operativa. Copilot se integra con Power Automate, permitiendo a las empresas automatizar procesos y reducir la carga de trabajo manual.

Conclusión

Copilot en Dynamics 365  ofrece una amplia gama de funcionalidades que pueden transformar la forma en que las empresas operan. Desde la asistencia en tiempo real hasta la automatización de procesos, Copilot es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y productividad. Si estás buscando una solución que te ayude a llevar tu negocio al siguiente nivel, Copilot en Business Central es una opción que definitivamente debes considerar.

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